Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu đều được xử lý minh bạch, an toàn và đúng với mục đích đã công bố.
Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách zobem – nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại tên miền zobem.club – thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác mà zobem cung cấp dịch vụ, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc. Chính sách áp dụng đối với:
Bằng cách sử dụng dịch vụ của zobem, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
zobem thu thập các loại thông tin sau đây khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi:
a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
b) Thông tin thu thập tự động:
Lưu ý: zobem chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp và vận hành dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị hay hồ sơ y tế của người dùng.
Thông tin cá nhân bạn cung cấp được zobem sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu được sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính (KYC) | Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ngân hàng, ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Phát hiện gian lận & bảo mật | Địa chỉ IP, hành vi đăng nhập, dữ liệu thiết bị |
| Hỗ trợ khách hàng | Nội dung liên lạc, lịch sử tài khoản |
| Gửi thông báo dịch vụ & khuyến mãi | Email, số điện thoại (nếu đã đồng ý nhận) |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, phân tích sử dụng ẩn danh |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Tất cả dữ liệu liên quan theo yêu cầu pháp luật |
zobem cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
zobem xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam:
zobem không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, zobem đều yêu cầu bên nhận ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã được xác định. Bất kỳ vi phạm nào từ phía đối tác đều sẽ bị xử lý theo các điều khoản hợp đồng.
zobem sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành hiệu quả nền tảng. Dưới đây là các loại cookies chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua phần cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
zobem áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, zobem cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được triển khai.
Với tư cách là người dùng của zobem, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà zobem đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ dự kiến.
Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ thông qua trang tài khoản hoặc đội ngũ hỗ trợ.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ.
Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được giải quyết.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy và có thể chuyển sang dịch vụ khác khi có yêu cầu hợp lệ.
Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Yêu cầu phản đối sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của zobem qua email [email protected] hoặc qua Zalo: zobem.official. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của zobem chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nhắc nhở quan trọng: zobem nghiêm túc thực hiện quy định về độ tuổi tối thiểu 18+ theo quy định pháp luật Việt Nam. Mọi hành vi gian lận về độ tuổi sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư còn lại.
zobem có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc các thông lệ bảo mật tốt hơn.
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang Chính sách bảo mật này để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại phần đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách zobem xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Đối với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật tài khoản, đội ngũ zobem sẽ ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ.
Đội ngũ hỗ trợ của zobem làm việc liên tục 24/7, kể cả các ngày lễ lớn và Tết Nguyên Đán. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu đều được xử lý ưu tiên bởi bộ phận chuyên trách.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược hàng đầu Việt Nam với hệ thống bảo mật đẳng cấp thế giới. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.